视频监控在商贸零售行业的部署已经比较普遍，但主要是解决安防需求，没有对店面的经营销售创造价值。比如：
·店主可以通过视频监控观看店铺的日常经营情况，但是却无法建立从发现问题、跟踪问题到解决问题的闭环管理流程？
·店铺每天有多少客流，进店率多少、平均驻留时间多少？
·每天有多少老顾客，有多少VIP顾客？谁是VIP？
·客流的年龄结构、性别比例、来店频次分布？
中国移动智慧店铺解决方案，面向零售、连锁、餐饮等店铺提供SAAS服务。通过在店铺部署360度视频监控摄像头（或利旧已有摄像头）、客流采集摄像头、人脸抓拍摄像头，并与用户的收银系统、会员系统对接。利用人脸识别、人形识别、大数据等技术，用户只要一个App，就可以实现远程视频巡店管理、精准客流、多店经营客流数据对比、VIP导购、客群画像等功能，帮助店铺提高运营质量，降低管理成本，为经营决策提供数据参考。